{"id":31335,"date":"2010-09-09T11:19:44","date_gmt":"2010-09-09T15:19:44","guid":{"rendered":"http:\/\/www.redenoticia.com.br\/noticia\/?p=31335"},"modified":"2010-09-09T11:19:44","modified_gmt":"2010-09-09T15:19:44","slug":"copa-2014-desafios-e-oportunidades-para-o-varejista","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/migracao.redenoticia.com.br\/noticia\/2010\/copa-2014-desafios-e-oportunidades-para-o-varejista\/31335","title":{"rendered":"Copa 2014: desafios e oportunidades para o varejista"},"content":{"rendered":"

Com a chegada da Copa das Confedera\u00e7\u00f5es em 2013 e a Copa do Mundo em 2014<\/em><\/strong>, o com\u00e9rcio varejista deve se estruturar em tecnologia e inova\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de investir na facilidade das opera\u00e7\u00f5es financeiras, no atendimento \u00e0 grande demanda por servi\u00e7os e na seguran\u00e7a das opera\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito.<\/p>\n

Segundo pesquisa da empresa de consultoria Ernst & Young em parceria com a Funda\u00e7\u00e3o Getulio Vargas (FGV), a Copa do Mundo de 2014 poder\u00e1 gerar um total de R$ 142 bilh\u00f5es adicionais para o Brasil nos pr\u00f3ximos anos. A estimativa \u00e9 que sejam gerados 3,63 milh\u00f5es de empregos, aumentando a renda da popula\u00e7\u00e3o em R$ 63,48 bilh\u00f5es at\u00e9 2014. Para o mercado varejista, as noticias s\u00e3o positivas e o consumo ser\u00e1 crescente at\u00e9 o mundial, por\u00e9m, \u00e9 necess\u00e1rio que os comerciantes se alinhem quanto a essa demanda e, principalmente, se atualizem em quest\u00f5es de capacita\u00e7\u00e3o, tecnologia e automa\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria.<\/p>\n

De acordo com dados do SEBRAE, existem comerciantes que n\u00e3o possuem computadores (27%) e dos 83% que o possuem, apenas 67% utilizam um software integrado de gest\u00e3o de neg\u00f3cios. Portanto, se analisar o mercado atual em profundidade \u00e9 not\u00f3rio o quanto necessita de preparo. Embora o varejo ainda precise de ajustes, no pa\u00eds do futebol a expectativa \u00e9 que o setor cres\u00e7a e muito durante os pr\u00f3ximos quatro anos.<\/p>\n

O com\u00e9rcio varejista j\u00e1 est\u00e1 em fase de transforma\u00e7\u00e3o para se adequar as necessidades e, a partir da\u00ed, colher frutos que um campeonato como esse trar\u00e1 para empres\u00e1rios e todos os brasileiros. Toda a sociedade vai se beneficiar continuamente com os investimentos feitos at\u00e9 l\u00e1. At\u00e9 2014, os profissionais do varejo ter\u00e3o mais esp\u00edrito empreendedor e a capacidade de adaptarem-se as novas tend\u00eancias tende a ser mais r\u00e1pida, al\u00e9m \u00e9 claro, de contar com apoio conjunto de muitas entidades, como SEBRAE, FEBRABAN, AFRAC, entre outras.<\/p>\n

Para os pr\u00f3ximos quatro anos, o crescimento brasileiro ser\u00e1 cada vez mais representativo. Baseado em estudos do Minist\u00e9rio do Turismo sobre o Turismo no Brasil entre 2011 e 2014, elaborado pelas principais entidades e lideran\u00e7as do setor nacional, o turismo se consolidar\u00e1 como produto de consumo, projetando a gera\u00e7\u00e3o de 2 milh\u00f5es de empregos formais e informais de 2010 a 2014.<\/p>\n

Apenas com base nestes dados \u00e9 poss\u00edvel cogitar de forma realista um crescimento m\u00ednimo de 12% nos anos subseq\u00fcentes. N\u00e3o se trata de futurologia, mas de dados reais. Pessoas que at\u00e9 ent\u00e3o se encontravam desempregadas ou sem perspectiva, agora est\u00e3o tendo condi\u00e7\u00f5es de consumir como nunca, como \u00e9 o caso das classes D e C, em especial ainda, a C, que tem sido a grande propulsora da atual situa\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica no Brasil. Para o varejo, a oportunidade come\u00e7a agora e o com\u00e9rcio como um todo precisa se modernizar.<\/p>\n

Diante deste cen\u00e1rio, entra a import\u00e2ncia dos softwares de gest\u00e3o, da constru\u00e7\u00e3o de uma base de dados que trace o perfil de consumo dos indiv\u00edduos, permitindo que o varejista ad\u00e9que seus produtos ao que realmente o cliente busca, al\u00e9m da melhoria do atendimento, da constru\u00e7\u00e3o de v\u00ednculos que permitam estreitar e manter relacionamentos – componente fundamental para o sucesso das empresas, pois este \u00e9 o verdadeiro diferencial que uma companhia pode apresentar, e um atendimento onde o cliente sinta que \u00e9 \u00fanico.<\/p>\n

Outro investimento fundamental \u00e9 na automa\u00e7\u00e3o comercial sob medida, que deve ser priorizada, uma vez que a proposta \u00e9 agilizar a forma segura de todas as rela\u00e7\u00f5es de neg\u00f3cios entre os diversos setores da economia. O objetivo \u00e9 oferecer agilidade e diminui\u00e7\u00e3o de custos de opera\u00e7\u00e3o. Por\u00e9m, na grande maioria, o que se v\u00ea \u00e9 o investimento simplesmente em um programa que atenda a legisla\u00e7\u00e3o, emitindo apenas cupons fiscais e esquecendo-se da gest\u00e3o do neg\u00f3cio, dos \u00edndices de vendas, margens de lucro, produtos a serem mais explorados, entre outros fatores para gerir o com\u00e9rcio e ter controle efetivo sobre a empresa.<\/p>\n

Se tudo correr conforme o Minist\u00e9rio da Fazenda prev\u00ea, as arrecada\u00e7\u00f5es bater\u00e3o recordes ano a ano, a diminui\u00e7\u00e3o de concorr\u00eancia desleal cair\u00e1 a n\u00fameros \u00edmpios, a estabiliza\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica e o n\u00famero de desemprego e inadimpl\u00eancia em baixa permitir\u00e1 aos lojistas criarem credi\u00e1rios pr\u00f3prios, aumentando as receitas em longo prazo e fortalecendo-as financeiramente. Enfim, teremos alcan\u00e7ado a era de ouro do varejo? No que se refere \u00e0 padroniza\u00e7\u00e3o de comunica\u00e7\u00e3o de dados, que permitir\u00e1 aos lojistas integrar seu sistema ao do fornecedor, diminuindo o tempo em cadastramento de produtos, por exemplo, a resposta \u00e9 sim. Do lado social, poderemos sonhar em ser um pa\u00eds do primeiro mundo, \u00e9 claro que muitos outros fatores v\u00e3o interferir neste processo.<\/p>\n

Embora muitos ainda acreditem que 2014 esteja longe, o com\u00e9rcio varejista pode come\u00e7ar a pensar em se atualizar ontem, ou melhor, no momento atual, que \u00e9 de oportunidade r\u00e1pida. Dependendo do tamanho da empresa e complexidade do neg\u00f3cio, por melhor que seja a softwarehouse, um projeto de automa\u00e7\u00e3o comercial pode levar at\u00e9 dois anos para adequar-se totalmente ao neg\u00f3cio. N\u00e3o existe milagre, \u00e9 uma quest\u00e3o de onde a empresa quer chegar e como pretende estar em 2014, e que venha 2016!<\/p>\n

M\u00e1rcio Henrique Marques – Diretor Geral da Meridian Tecnologia<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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