{"id":44530,"date":"2013-05-29T10:29:31","date_gmt":"2013-05-29T13:29:31","guid":{"rendered":"http:\/\/www.redenoticia.com.br\/noticia\/?p=44530"},"modified":"2013-05-29T10:29:31","modified_gmt":"2013-05-29T13:29:31","slug":"cadastro-de-documento-roubado-na-serasa-experian","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/migracao.redenoticia.com.br\/noticia\/2013\/cadastro-de-documento-roubado-na-serasa-experian\/44530","title":{"rendered":"Cadastro de documento roubado na Serasa Experian"},"content":{"rendered":"

Qualquer pessoa que tiver um documento roubado ou perdido<\/em><\/strong>, al\u00e9m de fazer um Boletim de Ocorr\u00eancia (B.O.), deve cadastrar um alerta no Servi\u00e7o de Documentos e Cheques Roubados da Serasa Experian, com o objetivo de reduzir o risco e evitar a dor de cabe\u00e7a de ter seus dados pessoais utilizados por golpistas. Segundo os especialistas em solu\u00e7\u00f5es antifraudes da Serasa Experian, os golpistas aproveitam os feriados para agir. Por isso, no feriado prolongado de Corpus Christi, o consumidor n\u00e3o deve descuidar de seus documentos e o comerciante precisa ficar atento na hora de realizar uma venda a prazo.<\/p>\n

Pesquisas da Serasa Experian apontam que est\u00e3o mais suscet\u00edveis \u00e0s fraudes os consumidores que tiveram seus documentos roubados. Basta uma carteira de identidade ou um CPF nas m\u00e3os de golpistas para dobrar a probabilidade de se ser v\u00edtima de uma fraude. Segundo o Indicador Serasa Experian de Tentativas de Fraude, no primeiro trimestre do ano, a cada 15,3 segundos, um consumidor brasileiro foi v\u00edtima da tentativa de fraude conhecida como roubo de identidade, em que dados pessoais s\u00e3o usados por criminosos para obter cr\u00e9dito com a inten\u00e7\u00e3o de n\u00e3o honrar os pagamentos ou fazer um neg\u00f3cio apresentando-se com uma falsa identidade.<\/p>\n

De maneira pr\u00e1tica e segura, o consumidor pode fazer gratuitamente o registro do extravio de folhas de cheques e documentos (como Registro Geral, o RG; carteira de trabalho; CPF; carteira de habilita\u00e7\u00e3o e t\u00edtulo de eleitor) pela Internet, www.serasaconsumidor.com.br\/gratuito_roubados.html<\/a>, ou pelo telefone da Central de Atendimento ao Consumidor, (11) 3373 7272, que funciona nos 7 dias da semana, das 8h \u00e0s 20h. Se algu\u00e9m j\u00e1 teve no passado algum documento extraviado e ainda n\u00e3o registrou as informa\u00e7\u00f5es, tamb\u00e9m pode realizar o cadastro.<\/p>\n

A partir da inclus\u00e3o dos dados, as informa\u00e7\u00f5es ficam dispon\u00edveis de imediato para todos os clientes da Serasa Experian no pa\u00eds. No caso dos documentos, o alerta fica no sistema de consultas, provisoriamente, por um per\u00edodo de dez dias \u00fateis. Para que permane\u00e7a por tempo indeterminado, o consumidor precisa enviar dentro desse prazo o Boletim de Ocorr\u00eancia e uma declara\u00e7\u00e3o formal \u00e0 Serasa Experian. J\u00e1 no caso dos cheques, as informa\u00e7\u00f5es ficam na base de dados por tr\u00eas dias \u00fateis, tempo para que o correntista avise o banco, fa\u00e7a o Boletim de Ocorr\u00eancia e suste os cheques. Ap\u00f3s a susta\u00e7\u00e3o, o alerta do cheque permanecer\u00e1 por tempo indeterminado na base de dados da Serasa Experian.<\/p>\n

O com\u00e9rcio tamb\u00e9m precisa ficar atento. Estudos dos casos de fraudes confirmadas, dentre os alertas apontados pelas solu\u00e7\u00f5es antifraudes da Serasa Experian, constataram uma eleva\u00e7\u00e3o de 25% de comprova\u00e7\u00e3o de golpes no com\u00e9rcio decorrentes de alertas a consultas realizadas durante os feriados prolongados. Segundo os especialistas da Serasa Experian, o aumento do fluxo de pessoas no com\u00e9rcio, somado ao objetivo dos empres\u00e1rios em ampliar as vendas, acaba resultando em oportunidade para a atua\u00e7\u00e3o r\u00e1pida de pessoas mal-intencionadas no com\u00e9rcio fazendo compras com identidade falsa.<\/p>\n

Na hora de realizar uma venda a prazo, o comerciante deve principalmente verificar a consist\u00eancia dos dados informados e comparar a foto do documento de identifica\u00e7\u00e3o com a pessoa que se apresenta no estabelecimento. Independentemente do porte, \u00e9 importante que todas as empresas redobrem a aten\u00e7\u00e3o, pois aquelas que n\u00e3o investem em recursos b\u00e1sicos e acess\u00edveis de prote\u00e7\u00e3o, podem virar alvos preferenciais, destacam os especialistas em solu\u00e7\u00f5es antifraudes da Serasa Experian.<\/p>\n

O empres\u00e1rio tamb\u00e9m pode contar com o aux\u00edlio de ferramentas dispon\u00edveis no mercado que ajudam a prevenir fraudes, como \u00e9 o caso do servi\u00e7o de Alerta de Identidade da Serasa Experian (www.serasaexperian.com.br\/alertadeidentidade<\/a>). No momento da venda, o empres\u00e1rio pode fazer uma consulta ao CPF do consumidor e analisar o hist\u00f3rico daquele documento. A partir disso, o servi\u00e7o d\u00e1 uma nota de zero a mil \u00e0s informa\u00e7\u00f5es apresentadas e indica se h\u00e1 e qual \u00e9 o grau de risco para o comerciante.<\/p>\n

A a\u00e7\u00e3o de fraudadores pode causar muitos transtornos ao com\u00e9rcio e \u00e0 popula\u00e7\u00e3o. Confira mais dicas de preven\u00e7\u00e3o para o consumidor e para as empresas, sobretudo para as pequenas e m\u00e9dias companhias, preparadas pelos especialistas da Serasa Experian:<\/p>\n

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Serasa Experian
\nA Serasa Experian \u00e9 l\u00edder na Am\u00e9rica Latina em servi\u00e7os de informa\u00e7\u00f5es para apoio na tomada de decis\u00f5es das empresas. No Brasil, \u00e9 sin\u00f4nimo de solu\u00e7\u00e3o para todas as etapas do ciclo de neg\u00f3cios, desde a prospec\u00e7\u00e3o at\u00e9 a cobran\u00e7a, oferecendo \u00e0s organiza\u00e7\u00f5es as melhores ferramentas. Com profundo conhecimento do mercado brasileiro, conjuga a for\u00e7a e a tradi\u00e7\u00e3o do nome Serasa com a lideran\u00e7a mundial da Experian. Criada em 1968, uniu-se \u00e0 Experian Company em 2007. Responde on-line\/real-time a 6 milh\u00f5es de consultas por dia, auxiliando 500 mil clientes diretos e indiretos a tomar a melhor decis\u00e3o em qualquer etapa de neg\u00f3cio. \u00c9 a maior Autoridade Certificadora do Brasil, provendo todos os tipos de certificados digitais e solu\u00e7\u00f5es customizadas para utiliza\u00e7\u00e3o da tecnologia de certifica\u00e7\u00e3o digital e de Notas Fiscais Eletr\u00f4nicas (NF-e), tornando os neg\u00f3cios mais seguros, \u00e1geis e rent\u00e1veis.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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