{"id":78769,"date":"2015-12-15T14:20:47","date_gmt":"2015-12-15T16:20:47","guid":{"rendered":"http:\/\/www.redenoticia.com.br\/noticia\/?p=78769"},"modified":"2015-12-15T14:20:47","modified_gmt":"2015-12-15T16:20:47","slug":"reclamacoes-sobre-cartao-de-credito-lideram-ranking-do-banco-central","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/migracao.redenoticia.com.br\/noticia\/2015\/reclamacoes-sobre-cartao-de-credito-lideram-ranking-do-banco-central\/78769","title":{"rendered":"Reclama\u00e7\u00f5es sobre cart\u00e3o de cr\u00e9dito lideram ranking do Banco Central"},"content":{"rendered":"<p>A principal reclama\u00e7\u00e3o de clientes de bancos registrada no Banco Central (BC), em novembro, foi a aus\u00eancia ou contrata\u00e7\u00e3o inadequada de <strong><em>cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/em><\/strong> consignado. Foram registradas 570 queixas consideradas procedentes pelo banco.<\/p>\n<p>Em segundo lugar no ranking do BC, est\u00e3o as Irregularidades relativas \u00e0 integridade, confiabilidade, seguran\u00e7a, sigilo ou legitimidade das opera\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os relacionados a cart\u00f5es de cr\u00e9dito, com 459 casos. Em terceiro lugar ficou a cobran\u00e7a irregular de tarifa por servi\u00e7os n\u00e3o contratados (292).<\/p>\n<p>No total, o BC recebeu, em novembro, 4.029 reclama\u00e7\u00f5es, quase o dobro registrado em igual m\u00eas de 2014 (2.160). Em outubro deste ano, foram 3.987 queixas.<\/p>\n<p>O BC considera como reclama\u00e7\u00e3o procedente quando h\u00e1 ind\u00edcio de descumprimento por parte da institui\u00e7\u00e3o financeira, de lei ou regulamenta\u00e7\u00e3o cuja compet\u00eancia de supervis\u00e3o seja do Banco Central.<\/p>\n<p>Kelly Oliveira \u2013 Rep\u00f3rter da Ag\u00eancia Brasil<br \/>\nEdi\u00e7\u00e3o: Maria Claudia<br \/>\n15\/12\/2015<br \/>\n&#8212;<\/p>\n<p>A Empresa Brasil de Comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 uma institui\u00e7\u00e3o da democracia brasileira: p\u00fablica, inclusiva e cidad\u00e3. Criada em 2007 para fortalecer o sistema p\u00fablico de comunica\u00e7\u00e3o, \u00e9 gestora dos canais TV Brasil, TV Brasil Internacional, Ag\u00eancia Brasil, Radioag\u00eancia Nacional e do sistema p\u00fablico de R\u00e1dio \u2013 composto por oito emissoras. Estes, por sua independ\u00eancia editorial, distinguem-se dos canais estatais ou governamentais, com conte\u00fados diferenciados e complementares aos canais privados. Os ve\u00edculos da EBC t\u00eam autonomia para definir produ\u00e7\u00e3o, programa\u00e7\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o de conte\u00fados.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A principal reclama\u00e7\u00e3o de clientes de bancos registrada no Banco Central (BC), em novembro, foi a aus\u00eancia ou contrata\u00e7\u00e3o inadequada de cart\u00e3o de cr\u00e9dito consignado. Foram registradas 570 queixas consideradas procedentes pelo banco. Em segundo lugar no ranking do BC, est\u00e3o as Irregularidades relativas \u00e0 integridade, confiabilidade, seguran\u00e7a, sigilo ou legitimidade das opera\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":35203,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":""},"categories":[22,7],"tags":[],"class_list":{"0":"post-78769","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-brasil","8":"category-economia"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/migracao.redenoticia.com.br\/noticia\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/78769","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/migracao.redenoticia.com.br\/noticia\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/migracao.redenoticia.com.br\/noticia\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/migracao.redenoticia.com.br\/noticia\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/migracao.redenoticia.com.br\/noticia\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=78769"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/migracao.redenoticia.com.br\/noticia\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/78769\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/migracao.redenoticia.com.br\/noticia\/wp-json\/wp\/v2\/media\/35203"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/migracao.redenoticia.com.br\/noticia\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=78769"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/migracao.redenoticia.com.br\/noticia\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=78769"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/migracao.redenoticia.com.br\/noticia\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=78769"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}